浏览次数：331 日期：2012-08-16 

 

【中国建材网 记者 冯乐乐】对欧阳刚金的印象，始于他下巴尖儿那一缕小黑胡子。原是自小幻想艺术家特有的形象特征，今日却有了不一样的解读——这一匹驰骋于佛山陶瓷业界的黑马，有着与同行大多数人不同的想法与认知。这样一缕自信、低调、沉着却也富有个性的小胡子，注定要让人过目不忘！

 

一直以为，欧阳刚金就是广东玛缇陶瓷有限公司的副总经理，只是没有想到，他还有一个别号——“玛缇”首席策划师。

（玛缇瓷砖副总经理兼首席策划师欧阳刚金）

做好品牌靠的是团队

在踏入玛缇总部的门槛前，笔者一直在想，一个富有创新意识，个性突出的品牌，背后必定有着与其个性相似的操盘手，否则按照老一辈的观念，恐怕难以做出如此大胆创新的言行

“谁说有人争议的广告不是好广告？谁说你们不喜欢玛缇方式？你们喜不喜欢？”翻看玛缇自成立以来写过的每一句广告语后，笔者嘴角不禁上扬，总感觉是个个性张扬的人在说着话，这种个性散发着一股魅力，吸引每个人的眼球。自“他们说：玛缇可能是陶瓷行业最后一个好品牌”登场之后，玛缇发布的系列广告，无论是简洁有力的“爱年轻 爱美丽 爱玛缇”，还是令人充满联想的“自从我看到了玛缇……”，抑或是招聘广告“老板，我要离开了，不是钱的问题，因为我爱上了玛缇”，等等，这一系列突破行业广告惯性思维的创意，均引发行业热议，被媒体称誉为“玛缇现象”。

                                           （玛缇瓷砖形象广告）

                                             （眼前一亮的玛缇招聘广告）

不仅仅是广告语，玛缇陶瓷办的《玛报》也是别具一格的。如今不管是消费群体还是企业管理层，大多数都已经为80后所占据，太过于传统守旧的东西自然不会被这类群体看好。在这个强调个性与创意的年代，我们不缺品牌，缺的是品牌如何能让消费者过目不忘并念念不忘。那么，是谁想到的创意点子，每一个都能轻易抓住消费者的眼球？

 “团队！”欧阳先生笑了笑。

 其实从踏入玛缇展厅的那一刻起，一直走到办公区，不难发现公司里头多是充满活力的年轻一代，这种年轻并不体现在其年龄上，而是整个企业的气质与全体员工营造的氛围。哪怕是在与欧阳先生谈话的过程中遇到的来访者，也是别有个性的。这里，更像是一个时尚设计工作室，每个人都有着不一样的想法，然而每一个想法都是围绕着同一个理念——“打造受人尊重的品牌”、“打造中国时尚第一品牌”。

 一个团队的凝聚力，很大程度上在于团队里的每一位成员是否有着相近的价值观；同样，一个企业打造的品牌形象，也离不开每一位员工共同的理念。

 笔者曾经想过，在大市场环境的催化下，不少企业着力于塑造自己的品牌，更有企业老板刻意提升个人的品牌形象，因其个人的形象内涵很大程度上也会影响人们对企业品牌的认知。“其实企业的结构是呈金字塔形的，底下的员工都是看着上层领导做事的。老板的言行会影响到他个人的决策力，同时也决定着企业品牌的走向。但是刻意去塑造自己的名气会是一种负累，为了塑造个人品牌刻意去做一件事情，这样活得不自然，也会很累，没必要。”欧阳刚金对此有着不一样的想法，“每个人，每个团队，都只需要在一个好的平台上做自己擅长的事情。”

 “做好品牌靠的是团队。我们尽可能为员工营造一个干净、纯洁、非政治性或利益性的工作环境。”很多时候我们可以看到企业的老板很少出现在办公室，其实这是企业老板与员工之间的信任关系，老板放心员工的工作能力，而员工则以业绩、为企业赚取的利润作为回馈。我们可以看到，《玛报》里头有着不少玛缇人“明星”出现，欧阳先生更笑道：“下一期将会把更多的员工团队放到《玛报》上去。”

  是市场不行，还是你不行？

                                                 （玛缇最新广告语）

         艳阳下在中国陶瓷总部基地行走，越发感到萧条与冷清，沿途除了停靠在展厅周边的各式轿车，便是一座座生硬的大楼，冷冷清清。而前段时间相继遣散的宝丽瑞嘉与金莎玉的原总部大楼，早已被工程装修所替代。

 事实上，房地产持续低迷，调控政策亦无放松迹象，碧桂园、恒大等知名地产公司都相继调低了今年的销售目标，以谨慎拿地、快速回笼资金为经营方针。有文章指出，土地成交量与成交金额皆大幅下滑，没有了大笔的土地财政，地方政府的财政收入日益窘迫，连高调开工的保障房建设也开始缩水。而原本寄予厚望的3600万套保障房又成为水中月镜中花，未来2～3年的建材需求市场恐怕仍将遭受重创。

 而日前接连出现本土陶企出现问题而被市场淘汰，有业内人士预言称，佛山陶企的大洗牌已经开始，在下半年到明年底，还将有一批企业熬不过这场“寒冬”。

 市场大环境不好，自然是影响企业生存的重要因素，它能将企业平日市场红火时被掩盖的各类矛盾集中爆发出来，如资金链、销售渠道以及内部管理等都会在此冷清的市场行情下激发，导致企业难负重荷。然而，根据宝丽瑞嘉与金莎玉的情况分析，最终压垮企业的关键因素，还是在于企业内部的矛盾，只是刚好，遇上了市场低迷这一“导火线”罢了。

 “如今很多陶瓷企业的发展都是‘二代’做的事情”，不管是新生品牌的发展，还是老品牌的接管，如今大多陶企管理层已然是80后的天下，“然而这一批‘二代’很多都缺乏老一辈的创业精神。”说着，欧阳先生顺手指了指搁在其办公桌面上的《中国砖王——叶德林》，并称最近他都在看这本书，学习一下老一辈成功陶瓷企业家是如何在艰难的条件下创业的，在思路上寻找创新灵感。

 为何说现在很多“二代”高层管理办企业缺乏创业精神？事实上，这些“二代”投入初期不愁资金，也有前辈留下的比较完整的部门架构与经验，可是往往有了前辈的铺垫，后辈走起路来总会体验不到开辟道路时的艰辛，也缺乏创业时步步为营的周密思虑。过大的投资会对企业运营造成一定的压力，若投入收不回相应的预期效果，容易导致他们产生对投资的怀疑，从而失去对投资的信心；同时，公司部门架构过于精细，也会在无形中增加企业运营的成本。一般情况下，品牌做得比较大的企业对于部门分工会比较明细，然而这样不仅会增加人力资源的投入成本，还会加大部门间分工合作沟通的难度，工作效率也会相应受到影响，显然，这并不适用于新生代品牌或规模较小的企业。那么，在这种情况下，企业老板就应该考虑适合自己公司运营的方案。

 “我们不妨换一个思维，公司在用人时考虑选用多功能型人才。也就是说，每一位员工都是全面的，他必须对每一块的工作都有一定的认知，这样能减少工作分工过程中组织间沟通时过于繁琐的中间环节。”这么说，如果一个人能完成的工作，就不必将其分工至二人甚至更多的人力，这样即便是出差所分配的人手也是可以缩减的，并且效率更高。如此一来，不仅降低了工作的时间成本，还能降低企业的出差成本，同时也增强组织间的沟通效率。

 无论市场情况如何，总有一批好的企业能沉稳、淡定地度过每一个市场“寒冬”。那么，能不能在市场最差的时候立足，显然关键问题还是在于企业本身。“不是个人问题，也不是市场问题，关键在于团队”，茶几上新泡开的茶叶散发着淡淡的清香，欧阳总端起茶杯轻轻地呷了一口，说道，“每个人都应该要有与企业共存亡的意识，多一分责任，多一分关怀。很多企业都没有大公司那般分工精细的部门架构，有些分工并没有明确精细到哪一个岗位，这需要公司的每一位员工多一份主动，为公司多尽一分力。同时，企业的老板也需要注意投资张弛有度，要把有限的资金用到合适的地方，获取最大的利润。”

 每个企业只有一个敌人

“每个企业只有一个敌人，就好比一颗子弹，它最后对准的是自己。”

 在结束与欧阳刚金谈话后，我对他说的这一句话思考了良久。每一个人行走在路上，不免与他人角逐竞争，不管是追名逐利，还是执着于最初的梦想，我们都需要身边的参照物，从而确定自己的位置，也许还会为此磕碰得头破血流。然而，事实上，每个人走着各自的路，最大的敌人便是自己，只有突破自己，才能真正地超越。人如此，经营企业亦是。

 “企业需要花更多的时间去检验自己，找准自己在市场的位置，分析自己在市场上的占有率，也要时刻检验自己哪里还没做得到位。”市场环境不景气并不是最可怕的，可怕的是在一个恶劣的环境下企业没能找准自己的定位，乱了阵脚。

 玛缇品牌成立的时间不长，与之同期诞生的还有一批企业，而其中有部分已然在行业激烈的竞争中倒下。随着国外反倾销“围城紧逼”、国内需求大减、人力和原材料成本不断上升，再加上产能的持续扩张，陶瓷行业“印瓷砖就像印钞票”的时代一去不复返。蛋糕是越来越小的，争抢着分蛋糕的人却越来越多，谁都希望能从中分得一杯羹，然而却不是谁都能尝到这杯羹。急功近利的相继倒下了，内部分歧严重的被市场淘汰了，在市场持续的一轮洗牌下，也就只有具备相当实力的强者才能笑到最后。

 “一个品牌要做的就是两件事情，一个是扩大自己的市场力，提高企业的利润；另外一个是保持持续的品牌美誉度。”

 市场需求压缩得厉害，不少的企业都在寻求着扩张渠道，开拓二三线市场。然而，开拓市场渠道却不能操之过急。扩张的速度快了，内部服务系统跟不上，反而会弄巧成拙。一如欧阳刚金所说：“扩张不是做与不做，而是适合与不适合，内部系统是否支持。我们开拓客户，是希望经销商跟消费者能在玛缇身上赚到钱。扩张的速度太快，内部的服务系统会感到吃力，那么我们需要在这两者的节奏当中找到平衡。”

 而除此之外，保持品牌的美誉度对于一个品牌的持续发展非常重要。玛缇做了那么多富有个性的宣传，不是为了不一样而不一样，而是为了让人记住。能让消费者过目不忘是前提，重点还是在于品牌的后续发展。“服务。”这是欧阳刚金强调的，也是玛缇非常注重的一个环节，就在尾随欧阳刚金走上办公室的楼道上，第一幅广告壁画里头“服务，服务，用心服务”的字眼赫然入目。产品品质是关键，服务也不容忽视。再好的广告，也比不上消费者的口碑来得实在，何况消费者口碑的传播速度是不可小觑的。

 没有梦想的人是可耻的…

“没有梦想的人是可耻的！”这是今年年初玛缇陶瓷举办“玛缇之夜梦想篇”时尚派对后广为传播的广告语。

 第一次看到这句话的时候，心中不禁起了涟漪。有多少人在成长的过程中，随着在功名利禄中漂泊以及阅历的积累，逐渐忘却了当初看似美丽泡影的梦想？又有多少人，真正懂得梦想的可贵？

玛缇人敢于张狂，但是他们并不轻狂。一个人能清楚自己在做什么，应该做什么，为梦想付出哪些努力，这是奋斗的意义所在。当大多企业忙着通过拓展销售渠道以及品牌战略来应对建材市场的“寒冬”，玛缇人清晰地知道自己现阶段该做的是什么，无论是对外扩张市场力还是持续的品牌建设，终归离不开企业内部完善的系统。眼下与其同期成立的品牌终因内部矛盾一发不可收拾而走向消亡，身在这个行业的每一位成员，也该好好地静思如何走才是更好的出路。

 而今，玛缇正在越发严峻的市场环境下寻求生存发展，两年的时间里，她根据自身的步调开拓了150多个网点，并正以自信、沉稳的姿态向着梦想迈进，那么你呢？